Dans un communiqué, la Fidelidade, en tant qu’assureur du transporteur Carris, informe que la « création de cette commission a pour objectif de garantir que les processus d’indemnisation se déroulent de manière transparente, rapide, juste et humaine ».
La Commission Technique Indépendante pour l’Accompagnement des Indemnisations des Victimes de l’Accident de l’Ascenseur de la Glória procédera à « l’évaluation spécialisée des dommages personnels résultant de cet accident et à la validation de la quantification indemnitaire à effectuer par Fidelidade ».
L’assureur souligne que l’accident « exige de Fidelidade non seulement une action efficace sur les nombreuses questions du quotidien, mais également la création d’une solution externe et indépendante qui assure l’évaluation des dommages corporels et l’examen des propositions d’indemnisation présentées par l’assureur, de manière à renforcer la confiance des victimes et de leurs familles, à l’intérieur et à l’extérieur du Portugal, ce qui pourrait servir de référence pour agir dans une tragédie de cette ampleur ».
La commission est présidée par Duarte Nuno Vieira, professeur titulaire à la Faculté de médecine de l’Université de Coimbra, vice-président de la Confédération européenne des spécialistes en évaluation et réparation du dommage corporel, président de l’Association portugaise d’évaluation du dommage corporel et de la compétence en évaluation du dommage à la personne de l’Ordre des Médecins, et membre de la Commission nationale des droits de l’homme du Portugal.
Sont également membres de l’organisme Ricardo Barroso, représentant de l’Ordre des Psychologues Portugais, et Filipe Albuquerque Matos, professeur associé à la Faculté de droit de l’Université de Coimbra, spécialiste en droit des obligations et en droit des assurances.
Selon l’assureur, la commission « dispose d’une totale liberté pour solliciter les informations qu’elle juge nécessaires à la poursuite de son travail, ayant pour tâche de se prononcer sur les propositions d’indemnisation qui seront présentées par Fidelidade et de formuler des recommandations motivées à leur sujet ».
Dans le communiqué, la Fidelidade précise également que, « sans préjudice de maintenir la décision finale sur les indemnisations, elle s’engage à accueillir les recommandations de la commission, renforçant la transparence, l’équité et la confiance dans tout ce processus ».
L’ascenseur de la Glória, géré par la Carris (sous la tutelle de la municipalité de Lisbonne), a déraillé le 3 septembre, dans un accident qui a causé 16 morts et environ deux douzaines de blessés, parmi des Portugais et des étrangers de diverses nationalités, et qui fait l’objet d’une enquête.