Le mouvement « Porta-a-Porta » a organisé aujourd’hui une manifestation devant les installations de l’IHRU, entre 07h30 et 09h30, pour exiger un service répondant aux demandes de soutien au loyer, et prévoit d’envoyer des lettres à la secrétaire d’État au Logement et au ministre des Infrastructures et du Logement, selon le porte-parole du mouvement, André Escoval.
« Les problèmes s’étendent du nord au sud du pays, avec des réductions dans les aides aux loyers et dans le programme ‘Porta65’, et il n’y a que 10 jetons le matin et 10 l’après-midi pour un accueil en personne, à Lisbonne et à Porto. Par Internet ou par téléphone, c’est impossible », a déploré André Escoval à Lusa.
Le mouvement en défense du droit au logement critique le manque de réponse de l’IHRU, évoquant des retards de « plus d’un an », poussant « plusieurs familles au désespoir dans tout le pays ».
Le Porta a Porta dénonce que les canaux de communication avec l’IHRU (téléphone et Internet) « sont inaccessibles ».
Pour résoudre « un problème qui est national », les gens doivent se rendre directement aux centres de l’IHRU qui ne se trouvent qu’à Lisbonne et Porto, souligne le Porta a Porta.
Le président de l’IHRU a reconnu que la réponse est défaillante. Dans une déclaration à Lusa, le 14 octobre, à l’issue d’une audience à l’Assemblée de la République, António Benjamim Costa Pereira a admis que la situation est « très grave », notamment en ce qui concerne le retard dans la réponse aux presque 60 000 bénéficiaires du Programme de Soutien Extraordinaire au Loyer (PAER) dont la situation reste irrésolue.