Pour la période triennale, en ce qui concerne Banco CTT, la stratégie vise à « accélérer la croissance et la rentabilité ». Pour « atteindre ces aspirations », la banque « renforcera un modèle d’affaires distinct, complétera l’offre et stimulera le numérique pour combiner avec une présence physique non réplicable », indiquent les CTT dans un communiqué.
Le pari pour « catalyser le prochain cycle de croissance » du Banco CTT repose sur trois axes : augmenter la base de clients et le niveau d’engagement, se distinguer dans l’épargne et lutter pour une part équitable sur le marché du crédit.
« Ces axes de croissance seront développés au travers de l’investissement dans deux facilitateurs de métier : modèle de distribution hybride et transformation numérique », poursuivent les CTT, précisant qu’il est prévu que l’investissement de Banco CTT « se situe entre 15 et 18 millions d’euros/an pour la période 2026-28 ».
De cette manière, Banco CTT a pour principaux objectifs pour 2028 d’augmenter « le nombre de comptes, y compris les clients de 321C, de >800 000 à plus d’un million » et « les volumes d’affaires de 7,0 milliards d’euros à 12-14 milliards d’euros ».
D’autres objectifs incluent une augmentation « significative du bénéfice avant impôts de 26 millions d’euros en 2024 à 40-50 millions d’euros en 2028 » et « maintenir un plan d’investissement autofinancé avec 100 % des gains réinvestis, se traduisant ainsi par un ROTE [‘retour sur fonds propres tangibles’, une mesure de rentabilité] d’environ 12-13 % ».
L’entreprise, dirigée par João Bento, tient aujourd’hui son Capital Markets Day 2025.
