Dans un communiqué envoyé à l’agence Lusa, l’institution affirme que la crèche « a toujours eu et continue d’avoir comme priorité absolue le bien-être, la sécurité et le développement heureux des enfants » qui lui « sont confiés ».
À la suite des nouvelles relatives à des situations présumées survenues à la crèche Academia Sonhar e Crescer, l’organisme révèle que, dès le premier moment, il a répondu « promptement à toutes les sollicitations des entités compétentes, mettant à disposition information, documentation et accès total aux procédures internes ».
L’institution indique également qu’il a « déjà été formellement demandé au ministère public que l’audition se déroule dans les plus brefs délais », rappelant que la crèche et ses collaboratrices « sont entièrement disponibles pour collaborer avec la justice et contribuer à l’éclaircissement complet de la vérité des faits ».
« Nous vivons ce moment avec conscience, mais aussi avec une profonde sensibilité. Nous reconnaissons l’impact émotionnel de cette situation sur les familles, en particulier sur les parents qui continuent de nous confier quotidiennement leurs enfants », peut-on lire dans le communiqué,
Selon l’institution, dès que « toutes les conditions nécessaires pour garantir la sécurité et la tranquillité des enfants, des familles et de toute l’équipe » seront réunies, l’institution entend reprendre son activité.
Le 9 février, des parents et des proches d’enfants fréquentant la crèche se sont manifestés devant l’institution, alertant sur l’existence d’indices de maltraitance physique et psychologique sur les enfants, et ont empêché l’entrée des mineurs dans la crèche.
Francisco Cavaneiro, père d’un enfant qui est sur le point d’avoir 2 ans et qui aurait, prétendument, été agressé par une employée de la crèche, subissant un traumatisme crânien, a été l’un des participants à la manifestation devant l’institution.
« Nous avons déjà déposé une plainte à la PSP, au département d’enquête et d’action pénale, à la commission de protection des jeunes et des enfants, et maintenant nous passons à l’enquête criminelle », a déclaré Francisco Cavaneiro à cette occasion.
Selon ce père, son fils est entré dans l’établissement, qui fonctionne jusqu’à 3 ans, avec « six, sept mois » et n’avait jamais, jusqu’à présent, suspecté ce qui pouvait se passer derrière les portes.
« Mon fils a été prétendument agressé, nous sommes venus le confirmer par le témoignage d’une ex-employée qui nous a tout raconté », a-t-il déclaré à Lusa, expliquant que la semaine précédente, l’enfant avait dû se rendre à l’Hôpital de la Luz, où un traumatisme crânien lui aurait été diagnostiqué.
Selon Francisco, c’est après cet épisode que les parents se sont rassemblés, avec des plaintes de plusieurs enfants présentant « des égratignures dans le dos, des égratignures sur la tête, des ecchymoses et des irritations ».
Une autre mère, Sofia Guedes, a raconté à Lusa que sa fille n’est restée « qu’environ un mois à la crèche, en 2022 », alors que la pandémie de Covid-19 était toujours en cours, sans aller au-delà de la période d’adaptation.
« Elle est rentrée à la maison avec l’oreille contusionnée. Nous avons interrogé l’école et ils ont dit que c’était un autre enfant. À l’époque, nous ne pouvions pas parler avec d’autres parents, mais nous avons envoyé un courriel pour nous plaindre », a déclaré Sofia Guedes.
« Tout est ressorti. Nous avons une ex-employée de notre côté qui a raconté ce qui s’est passé » à la crèche, a-t-elle expliqué.
Lors de la manifestation, l’une des employées de la crèche, en essayant d’accéder à son lieu de travail, aurait été agressée par l’une des manifestantes, qui a été immédiatement arrêtée, selon une note émise alors par la PSP.