La Black Friday se déroule ce vendredi 28 novembre, une occasion pour de nombreux consommateurs d’obtenir des réductions ou des promotions. Cependant, il est crucial de rester vigilant pour s’assurer de faire de bonnes affaires et d’éviter les offres trompeuses.
« Tous les rabais annoncés ne sont pas forcément de bonnes affaires, et parfois, il existe des boutiques en ligne où le produit est vendu à un prix inférieur », explique la DECO PROteste, qui recommande aux consommateurs de comparer les prix avant d’acheter.
L’organisation indique que l’outil Comparer Prix suit l’évolution des prix des produits dans les boutiques en ligne, permettant ainsi de vérifier si l’on est véritablement en présence d’une réduction.
« Il suffit d’insérer le nom de la boutique et d’un produit ou l’URL de la page où il est vendu dans le moteur de recherche et, s’il est dans la base de données de DECO PROteste, le comparateur indique s’il s’agit réellement d’une bonne affaire dans cette boutique, où il est vendu moins cher et quels ont été les prix du produit ces sept derniers jours, le mois dernier et les trois derniers mois », explique l’organisation.
L’organisation de défense des consommateurs a également partagé cinq conseils pour réussir ses achats lors de la Black Friday. Voici ce qu’il faut savoir :
1. Préparez l’achat, recherchez les prix et collectez des informations
« Si vous savez à l’avance quels produits seront en promotion, il sera plus facile de confirmer s’il s’agit de bonnes opportunités. Essayez d’obtenir ce type d’informations en vous abonnant aux newsletters des magasins qui vous intéressent le plus, ou en les suivant de plus près sur les réseaux sociaux. Pour les boutiques en ligne, l’outil Comparer Prix de DECO PROteste sera un bon allié. »
2. Vérifiez la qualité des produits avant d’acheter
« Les produits en promotion peuvent promettre beaucoup et tenir peu. Renseignez-vous et lisez sur les produits qui vous intéressent, car ils peuvent ne pas répondre à vos attentes. Recherchez-les également sur les comparateurs de DECO PROteste, où vous trouverez les résultats de tests comparatifs de centaines de produits comme des téléphones portables, tablettes, téléviseurs et divers appareils électroménagers. »
3. Commencez vos achats tôt
« Les meilleures offres sont généralement celles qui s’épuisent le plus tôt. Si vous prévoyez d’acheter dans un magasin physique, renseignez-vous sur les heures d’ouverture et votre disponibilité pour le visiter aux premières heures de la journée. Si vous achetez en ligne, il vous suffira d’attendre minuit. »
4. Connaissez les politiques d’achat et de retour
« Certains magasins permettent d’acheter en ligne et de retirer les produits dans un magasin physique dans un délai déterminé. Cela peut être une option à envisager si vous manquez de temps ou si vous souhaitez éviter les frais de port et la foule causée par la grande affluence de personnes pendant la Black Friday.
De plus, si l’achat est effectué en ligne, vous avez le droit de retourner le produit dans un délai de 14 jours. Ce n’est pas le cas si vous achetez dans un magasin physique, où le commerçant n’est pas obligé d’accepter les retours (sauf en cas de défaut par exemple). »
5. Soyez prudent lors de la Black Friday
« Il est très facile de créer des comptes sur les réseaux sociaux pour faire la publicité de magasins fictifs ou vendre des produits contrefaits et piratés. Faites attention aux offres qui semblent ‘trop belles pour être vraies’ et vérifiez bien les informations diffusées sur ces canaux pour vous assurer de ne pas tomber dans une arnaque. DECO PROteste dispose d’un outil en ligne qui permet de garantir la sécurité du site que vous visitez. »