Auchan confirme avoir envoyé des données de campagne aux clients… par erreur.

A Auchan a confirmé, ce mardi, au Notícias ao Minuto qu’elle a envoyé par erreur un e-mail aux clients contenant des données de campagnes marketing qui n’auraient pas dû être partagées. La situation a été identifiée et corrigée.

« Nous confirmons que, suite à une procédure interne au niveau international, un e-mail a été envoyé par inadvertance à la base de données des clients au Portugal. La situation a été rapidement identifiée et corrigée par les équipes responsables », a déclaré une source de la Auchan au Notícias ao Minuto.

Dans l’e-mail, auquel le Notícias ao Minuto a eu accès, plusieurs résultats de campagnes marketing sont présentés. Le message a été reçu par plusieurs clients lundi.

Cependant, Auchan assure qu’il « ny a eu aucune violation ou faille dans la protection des données personnelles de nos clients« .

Les réactions sont rapidement apparues sur les réseaux sociaux, où plusieurs utilisateurs ont dénoncé la situation :