« À la suite des impacts provoqués par la tempête Kristin, qui a frappé plusieurs régions du pays avec de fortes rafales de vent et des pannes significatives dans l’approvisionnement en énergie et en communications », certains services d’accueil sont temporairement fermés, comme indiqué sur le portail de la Sécurité Sociale.
L’interruption des services résulte directement de l’impossibilité de garantir des conditions de fonctionnement et de sécurité pour les citoyens et les travailleurs, en raison de l’absence d’électricité et de l’indisponibilité des communications, ajoute-t-on.
En alternative, les citoyens peuvent recourir aux canaux d’accueil non présenciels, tels que la Ligne Sécurité Sociale (via les numéros 210 545 400 ou 300 502 502), de 09h00 à 18h00, ou le Portail de la Sécurité Sociale, « où il est possible d’accéder à divers services en ligne et d’obtenir des informations actualisées ».
Les équipes techniques sont sur le terrain pour accompagner la remise en état des infrastructures affectées.
« Dès que l’électricité et les communications seront rétablies, le service d’accueil en personne reprendra son fonctionnement normal », a précisé la même source.
Le passage de la dépression Kristin sur le territoire portugais, mercredi, a laissé un sillage de destruction, causant au moins six morts, plusieurs blessés et des personnes déplacées.
Chutes d’arbres et de structures, coupures ou restrictions de routes et de services de transport, en particulier les lignes ferroviaires, fermeture d’écoles et coupures d’énergie, d’eau et de communications ont été les principales conséquences matérielles de la tempête.
Leiria, par où la dépression est entrée sur le territoire continental, Coimbra et Santarém sont les districts qui enregistrent le plus de dégâts.
Le gouvernement a annoncé qu’il va décréter l’état de calamité dans les zones les plus touchées par la tempête.