Un vol de la compagnie aérienne Delta Air Lines en provenance de Madrid, en Espagne, et à destination de New York, aux États-Unis, a effectué un atterrissage d’urgence à Terceira, aux Açores, suite à « un problème mécanique avec un moteur », dimanche.
Deux cent quatre-vingt-deux passagers et 13 membres d’équipage se trouvaient à bord du vol 127 de Delta lorsque l’Airbus A330 a dévié vers la région autonome portugaise.
« Comme la sécurité prime avant tout chez Delta, l’équipage du vol a suivi les procédures pour se dérouter vers Lajes, Açores (TER), après qu’un problème mécanique avec un moteur ait été signalé », a déclaré un porte-parole de la compagnie aérienne, cité par le même média nord-américain.
La source a précisé que « le vol a atterri en sécurité« .
« Nous présentons nos sincères excuses à nos clients pour leur expérience et pour le retard de leurs voyages », a-t-il ajouté, bien qu’il n’ait pas précisé la nature de la panne.
Tant l’équipage que les passagers ont été hébergés dans des hôtels de la région et ont eu leurs repas pris en charge par la compagnie aérienne, pendant environ 29 heures passées sur l’île. Dès lundi, ils ont embarqué sur un nouvel avion et ont repris leur voyage jusqu’à l’aéroport international John F. Kennedy.
Les clients seront contactés directement pour un acte de contrition et une indemnisation.
