La femme enceinte du Barreiro, qui a perdu son bébé après avoir été dirigée vers l’hôpital de Cascais, n’a pas suivi les premières recommandations de la ligne SNS 24, qui l’a orientée vers l’hôpital de Santa Maria, car elle n’avait pas les moyens de payer le trajet, rapporte le journal.
Les registres indiquent que la femme a été orientée vers l’urgence obstétrique de l’hôpital de Santa Maria, mais elle a confessé à l’opérateur de la ligne qu’elle n’avait pas les moyens de payer le déplacement du Barreiro à Lisbonne. Sans solution alternative, elle a raccroché.
Elle a ensuite appelé le 112 pour demander de l’aide. Les pompiers et l’Unité médicale d’urgence du Barreiro ont été dépêchés pour la transporter à Cascais, où elle est arrivée avec le fœtus déjà sans vie.
En réponse à l’agence Lusa, les Services partagés du ministère de la Santé (SPMS) ont précisé qu’après audit du système de la ligne SNS 24, deux appels ont été enregistrés depuis le numéro de téléphone fourni par la cliente, le premier à 01h20 pour le « SNS Ligne de grossesse », qui a été raccroché après 41 secondes d’attente.
Le deuxième appel, pour « Problèmes respiratoires », a été effectué à 01h23 et a été raccroché à 01h28.
Les SPMS ont ajouté que la ligne SNS 24 a répondu à cet appel à 01h30 le jeudi suivant, ce qui a été transféré par le Centre d’orientation des patients urgents (CODU) de l’INEM.
« La ligne SNS 24 a réalisé le tri selon l’algorithme en vigueur, approuvé par la Commission nationale de la santé de la femme, de l’enfant et de l’adolescent, et a orienté vers le service d’urgence obstétrique », a précisé la même source.
Selon les SPMS, d’après la grille de référence, le service d’urgence obstétrique qui couvrait la localisation de la patiente – municipalité du Barreiro – au moment de l’appel téléphonique était à l’Unité locale de santé de Santa Maria. « La patiente a donc été référée à l’hôpital de Santa Maria », ont-ils assuré. Elle a ensuite contacté l’INEM à 01h47, qui a activé les moyens nécessaires pour la transférer à Cascais.
Une femme enceinte a perdu son bébé. « Aucun enregistrement de contraintes sur la ligne SNS 24 »
L’entité responsable de la ligne SNS 24 a assuré aujourd’hui qu’il n’y avait pas eu de contraintes dans le traitement des appels mercredi et jeudi, lorsqu’une femme enceinte du Barreiro a dû être transportée à Cascais, perdant le bébé en chemin.
Lusa | 15:08 – 04/07/2025
Le ministère de la Santé a nié vendredi avoir refusé une assistance à la femme enceinte, assurant qu’elle avait été accompagnée par un médecin de l’INEM pendant le trajet entre le Barreiro et l’hôpital de Cascais.
« En tout temps, l’accès aux soins de santé a été garanti, et il a été conclu que la réponse donnée à l’usager, à la fois par la Ligne de grossesse du SNS et par l’INEM, respectait les protocoles de référence et d’accès en vigueur », a assuré le ministère dans un communiqué.
La ministre de la Santé, Ana Paula Martins, a également affirmé qu' »il n’y a pas eu de défaut » dans le traitement. « Il n’y a pas eu de défaut ni dans le traitement, ni dans la classification, ni dans l’orientation, ni à l’arrivée sur le site, qui était en fait l’hôpital ayant, à ce moment-là, les conditions de soins périnataux spécialisés, c’est-à-dire la néonatologie », a-t-elle déclaré.
Ana Paula Martins a assuré que la femme enceinte « n’est pas passée par plusieurs hôpitaux », étant dirigée vers l’hôpital qui était disponible.
« Les appels que la dame a passés ont été pris dans le temps recommandé, l’orientation du CODU a été réalisée, la dame a été accompagnée, non seulement par une ambulance hospitalière, mais aussi par un VMER, qui est une ambulance spécialisée avec médecin », a-t-elle ajouté.
Elle a souligné qu' »aucun des hôpitaux de la péninsule de Setúbal ne pouvait garder » le cas, et que la patiente a donc été orientée vers un autre hôpital.
Elle a ajouté que la mère « n’avait pas de référence » pour aucun hôpital de la péninsule de Setúbal.
« Indépendamment de tout, elle devait aller dans un hôpital plus spécialisé. Et ces hôpitaux spécialisés dont nous parlons étaient, concrètement, la Maternité Alfredo da Costa, ou Santa Maria ou l’hôpital de Cascais. Donc, la dame a été exactement orientée là où elle devait être », a-t-elle conclu.
Enceinte qui a perdu son bébé? « Elle n’est pas passée par plusieurs hôpitaux », dit la ministre
La ministre de la Santé, Ana Paula Martins, a assuré aujourd’hui qu' »il n’y a pas eu de défaut » dans le traitement d’une femme enceinte du Barreiro qui a perdu son bébé après avoir été dirigée vers l’hôpital de Cascais.
Lusa | 19:21 – 04/07/2025
Jeudi, la RTP a rapporté le cas d’une femme enceinte de 31 semaines qui aurait appelé la ligne Santé 24, sans succès, et aurait fini par appeler le 112, déclenchant l’intervention des pompiers du Barreiro. La femme enceinte, dans une situation à risque, a perdu son bébé après avoir été dirigée vers un hôpital à plus d’une heure de son lieu de résidence.
Fermeture d’urgences à la rive sud a ‘mené’ une femme enceinte à Cascais. Bébé décédé
Une femme de 38 ans a été transportée à l’hôpital de Cascais, à plus d’une heure de chez elle, plus de deux heures après son premier appel à l’aide. Le bébé n’a pas survécu.
Andrea Pinto | 08:41 – 04/07/2025
C’était le deuxième cas en quelques jours d’une femme enceinte qui a perdu son bébé après avoir cherché une réponse d’urgence.
L’autre situation concerne une femme qui a été prise en charge dans cinq unités hospitalières du SNS en 13 jours, se plaignant de douleurs, l’accouchement ayant eu lieu à l’unité de santé locale de Santa Maria, à Lisbonne, le 22 juin, où « peu de temps après, le nouveau-né est décédé ».
