Le gouvernement a réduit de 60% les bons d’efficacité énergétique, une mesure que l’Association portugaise pour la défense du consommateur (Deco) considère avec « inquiétude ». Dans une déclaration au Notícias ao Minuto, le juriste de la Deco, João Fernandes, note que de nombreux consommateurs se plaignent de l’absence de développement de la candidature au programme.
« Malgré les mécanismes prévus dans le programme pour sa meilleure mise en œuvre, il est certain que nous recevons de nombreuses plaintes indiquant son absence de développement, car aucun facilitateur technique ne leur est attribué, une étape essentielle pour la concrétisation du soutien« , a déclaré João Fernandes.
Pour cette raison, la Deco constate « un nombre très significatif de candidatures qui, bien qu’elles soient jugées éligibles, attendent cette attribution, sans perspective de date à cet effet – privant ainsi l’accès au soutien aux consommateurs les plus vulnérables ».
« La Deco voit cette réduction avec inquiétude »
La semaine dernière, rappelons-le, le journal Público avait rapporté que le gouvernement a réduit de moitié l’objectif du programme Bons d’Efficacité, qui aide les familles les plus pauvres à améliorer l’efficacité énergétique de leurs habitations.
L’idée était de distribuer 100 000 bons, d’une valeur de 1 300 euros chacun, aux familles vulnérables en situation potentielle de pauvreté énergétique. Cependant, l’exécutif a réduit cet objectif à 40 000 bons, faute de demande et à cause des retards successifs, selon le même journal.
« La Deco voit cette réduction avec inquiétude, car, actuellement, il reste encore à définir et à réglementer concrètement la manière dont les consommateurs les plus vulnérables seront effectivement soutenus en utilisant les fonds qui étaient destinés à cet effet », a ajouté le juriste de la Deco.
En outre, il souligne que « ce programme permettait, en fonction des besoins, l’attribution de jusqu’à trois bons par bénéficiaire, couvrant ainsi divers types d’interventions dans les habitations, qu’elles soient propres ou louées – ce qui n’est pas clair, à ce stade, qu’il puisse se produire avec de futurs programmes ».
Pour compenser, de nouveaux soutiens pour les travaux et les appareils électroménagers sont en préparation, une mesure qui sera « positive ».
« Cependant, il ne faut pas manquer d’investir significativement dans la littératie énergétique des consommateurs, afin qu’ils puissent comprendre, face à leurs circonstances concrètes, quels investissements représenteront les perspectives de retour les plus importantes (que ce soit du point de vue du remplacement d’équipements, mais aussi des interventions dans les habitations)« , alerte João Fernandes.

É semelhante ao programa ‘Vale Eficiência’ e é especialmente dirigida a beneficiários da tarifa social de energia e de prestações sociais mínimas.
Notícias ao Minuto com Lusa | 08:25 – 26/05/2025
Le juriste souligne que la « pauvreté énergétique n’affecte pas seulement les consommateurs économiquement vulnérables, mais aussi beaucoup d’autres qui, en raison de divers facteurs, n’ont pas encore de mécanismes pour participer à la transition énergétique selon les exigences des directives européennes et du Plan national pour l’énergie et le climat ».
Par conséquent, « une approche plus globale s’impose, non seulement centrée sur les bénéficiaires de la tarif social de l’électricité, mais nécessitant l’existence de programmes, de soutiens et de facilités de financement (les appelés « crédits verts », avec des taux réduits) pour tous ceux qui souhaitent améliorer l’efficacité énergétique de leurs maisons ».