Le responsable de l’Entité Régulatrice pour la Communication Sociale (ERC) s’exprimait aujourd’hui lors du 34e congrès de l’APDC à la Culturgest, à Lisbonne, sous le thème ‘Business & Science Working Together’ (Affaires & Science Travaillant Ensemble).
« Mais quel devrait être le rôle du régulateur des médias, de l’ERC dans notre cas, dans ce climat actuel d’incertitude et face à un scénario aussi exigeant pour les organisations médiatiques et leurs professionnels », a interrogé Telmo Gonçalves, en se référant à la mythologie romaine et en rappelant la figure de Janus, « le dieu aux deux visages », l’un tourné vers le passé et l’autre vers l’avenir, « le dieu des ponts, des entrées et des sorties, des commencements et des fins, le dieu des transitions ».
Le régulateur des médias « doit, dans une certaine mesure, être un Janus, regarder simultanément vers le passé et vers le présent, à la fois conservateur et progressiste en ce qui concerne l’évolution du système médiatique », a déclaré le membre de l’ERC.
« Il peut et doit être une plateforme de référence pour veiller à la protection des valeurs centrales, techniques et juridiques qui définissent le rôle des médias dans les sociétés démocratiques tout en étant ouvert à intégrer de nouvelles dynamiques dans lesquelles il peut aider les entreprises et les citoyens à obtenir des réponses plus efficaces des services de communication sociale », a-t-il ajouté.
Il a également mentionné que l’ERC a compétence dans la mise en œuvre de plusieurs lois et que cela a été « un défi extraordinairement exigeant de suivre cette frénésie de production législative et de préparer son application ».
Malgré les incertitudes qui prévalent, « nous devons reconnaître le rôle essentiel des organes de communication sociale », a-t-il affirmé.
Telmo Gonçalves a en outre énuméré trois dynamiques d’érosion qui apparaissent « plus pérennes, profondes et durables » pour le secteur, nécessitant une adaptation rapide des entreprises.
La première, et peut-être « la plus significative », est l’érosion des médias en tant que principales sources d’information et de divertissement.
« L’Internet et le développement des technologies numériques ont produit une explosion du phénomène de communication au sein de la société qui a ébranlé la centralité que les organes de communication sociale avaient assumée depuis la seconde moitié du XIXe siècle. »
Des réseaux sociaux, l’émergence des plateformes de partage de vidéos, à l’offre croissante de services de ‘streaming’, et l’affirmation dans l’espace public de nouveaux acteurs individuels, tels que les ‘influenceurs’ ou ‘youtubeurs’, le secteur a été « défié et obligé à se transformer », a-t-il souligné.
Il a rappelé que presque tous les rapports sur la consommation de médias signalent la perte progressive de pertinence des médias traditionnels auprès du public, un mouvement qui n’est pas uniforme dans tous les pays, ni dans tous les organes de communication sociale.
La deuxième dynamique est l’érosion du modèle traditionnel d’affaires basé sur la publicité comme source principale de financement.
La dernière est l’érosion constatée au niveau des valeurs professionnelles, en particulier du journalisme, et la précarisation de ses conditions de travail.
« L’explosion des canaux de communication, avec la pression conséquente de la conquête d’audiences et de la rentabilisation des contenus, a non seulement introduit une nouvelle série d’acteurs sur le terrain des médias mais a également exercé une pression sur les professions les plus traditionnelles, en particulier le journalisme », a-t-il souligné.
Associées à ces deux dynamiques, deux problématiques incontournables émergent : la désinformation et l’intelligence artificielle, toutes deux ayant des impacts transversaux, a ajouté Telmo Gonçalves.
